En el marco del proceso de certificación de Normas ISO 9001:2015, en el Concejo Deliberante de Córdoba, se realizaron durante la jornada de hoy auditorias de control del Sistema de gestión de calidad (SGC) en los procesos de gestión de las siguientes áreas que componen la institución legislativa municipal: Secretaría Legislativa, Secretaría General de Comisiones, Oficialía, Información Parlamentaria, y Dirección de Modernización; Con el objetivo de validar la certificación otorgada en diciembre del año 2017, y verificar que se cumplimenten y mantengan los procesos de gestión.
Lorena Sens auditora externa del IRAM y la Sra. Miriam Fusta, mantuvieron reuniones con los representantes de las áreas, quienes expusieron detalladamente sobre la gestión de los procesos de trabajo que se realizan en cada una de ellas.
Sens y Fusta destacaron el involucramiento de cada de unas de las áreas y sus respectivos referentes, y brindaron una serie de recomendaciones para fortalecer los procesos de gestión a futuro, tales como: planificación de capacitaciones, procesos de inducción y oportunidades de mejora.
Los procesos fueron verificados y evaluados por las auditoras y finalmente se aprobó la certificación de seguimiento II en Normas ISO 9001:2015 obtenida por el Concejo Deliberante.
El Concejo Deliberante bajo la presidencia del viceintendente Felipe Lábaque, desarrolló en el año 2016 la primera etapa de este proceso a través de la organización de los criterios de trabajo en sus diversas áreas institucionales. Posteriormente en el año 2017 se designó al área de Modernización de la institución legislativa como responsable de la certificación. Finalmente a fines del 2017, la institución obtuvo la Certificación ISO 9001:2015, siendo una de las primeras instituciones parlamentarias en certificar sus procesos de trabajo.
Dicha certificación se enfoca:
• La gestión del desarrollo del procedimiento parlamentario sobre los proyectos de ordenanzas, resoluciones, decretos y declaraciones en las áreas de Secretaria Legislativa, Secretaria General de Comisiones y Oficialía Mayor.
• Difusión de la actividad parlamentaria a través de la Dirección de Prensa e información parlamentaria del Concejo Deliberante de la ciudad de Córdoba.
